POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Devoluciones
Tu compra es válida para cambio o crédito en tienda dentro de los 12 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar en su estado original.
No se realizarán reembolsos a menos que ocurra un error por nuestra parte.
No se realizan reembolsos por la venta de zapatillas. Todas las ventas de zapatillas y ropa de moda son definitivas para reducir la posibilidad de falsificaciones.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Todas las ventas de liquidación son finales.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@urbanstreetwearpr.com o urbanstreetw@gmail.com y envíe su artículo a:
Ropa urbana de calle
272 Calle Marginal STE 6
Hatillo, PR 00659
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no fue marcado como regalo cuando se compró, o si quien realizó el regalo envió el pedido a su propia casa para entregárselo más tarde, le enviaremos un crédito al quien realizó el regalo y él se enterará de su devolución.
Costos de envío
Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de $75, le recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción de su devolución.